韩雪中国移动事件(jiàn)是怎么回事(shì)，其实也不(bù)算(suàn)是告了，只(zhǐ)是(shì)在微(wēi)博(bó)中宣(xuān)泄不满，不过(guò)因为韩(hán)雪(xuě)是一个大明星，有明星效应(yīng)，引起了很大(dà)的关(guān)注。韩(hán)雪发了(le)一条微博(bó)，抱(bào)怨中(zhōng)国移动(dòng)的(de)“霸王条款”。当时正是(shì)三大运营商开启流量不(bù)清零活(huó)动，大众对三大运营商的(de)这一举动都非常的支持(chí)，但是韩雪却被(bèi)告知(zhī)上月流量清零(líng)了。为什(shén)么呢，是因为韩雪修改(gǎi)了本月套餐。

大众知道的是流量不清零了，但是大众(zhòng)理(lǐ)解下(xià)的流量不清(qīng)零，和三大运营商在操作(zuò)时候具体的(de)流量(liàng)不清(qīng)零(líng)的(de)范围(wéi)是不一样(yàng)的。韩(hán)雪并不(bù)知(zhī)道流量不清零所指的详细的细节(jié)，但是在心里已经认为了流量不(bù)清零，可(kě)是当韩(hán)雪看到上个月流量清零了，作(zuò)为一个(gè)消费者觉得被欺骗了。所以发(fā)了(le)一(yī)条微博，抱怨中国移动的“霸(bà)王(wáng)条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也是(shì)有理有据的，韩雪在微博(bó)写道：“三(sān)大运营商本月启动‘流(liú)量不清(qīng)零(líng)’，但却告(gào)知，因为修改了本月套餐，上月(yuè)流量就清零(líng)了。我改(gǎi)这(zhè)个月的和上个月有什么关系吗？我付了钱(qián)的，多余的(de)流量凭什么你说(shuō)清(qīng)零就(jiù)清零呢？这不是霸王条(tiáo)款吗？”。韩(hán)雪抱(bào)怨之后得(dé)到了很多网友的(de)呼应，纷(fēn)纷(fēn)站在韩(hán)雪的阵(zhèn)营指着中国移(yí)动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个(gè)非常生(shēng)动的例子来证(zhèng)明自(zì)己(jǐ)的说法(fǎ)成(chéng)立(lì)，用(yòng)吃饭打(dǎ)包来比喻中国移动的不合理条(tiáo)款：“午餐点了5个菜，吃(chī)不(bù)完，要打包3个。寻思晚餐怕浪(làng)费少点(diǎn)两个(gè)。结果(guǒ)说，晚(wǎn)餐不点满广西属于哪个省份，广西属于哪个省哪个市哪个区5个(gè)就不让打包中午的三个(gè)菜(cài)。神一(yī)样(yàng)的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大(dà)的影响力，在(zài)韩雪的带领下引起(qǐ)了更多的人对中国移动等运(yùn)营商的不满，希望运营商能够做出改变。

之(zhī)后中国移(yí)动对(duì)于韩雪的微博做出(chū)了反抗(kàng)，回(huí)应道(dào)：“‘流量(liàng)不清零(líng)’服务福利(lì)到手的第一天，按移(yí)动数据流量计费(fèi)的(de)手(shǒu)机月套餐(cān)，包括按(àn)月计费(fèi)的基础套餐、流量可(kě)选包和(hé)夜间流量包中的剩余流量可结转至次月(yuè)月(yuè)底前使用，默认开通(tōng)，无需订购。如(rú)销户、携号转网、变更(gèng)套餐、变更可选包档次等情况(kuàng)下，则原套餐剩余(yú)流量(liàng)将不(bù)享受此(cǐ)服务。”

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